Serviços de Consultoria

Os serviços de consultoria são conduzidos por consultores seniores utilizando metodologias inovadoras e simples, além de aplicar treinamentos necessários, visando o desenvolvimento de competências internas.

Plano de Melhoria da Gestão com base em Critérios de Excelência – PNQ, PQGF, EFQM, Malcolm Baldrige, e outros Prêmios Estaduais e Setoriais;

Preparação de equipes e implantação de auto-avaliação em Organizações Públicas e Privadas, conforme Critérios de Excelência em Gestão e outros Sistemas de Gestão Pretendidos;

Medição da Satisfação de Clientes;

Pesquisa de Identificação de Necessidades dos Clientes;

Planejamento Estratégico;

Implantação da abordagem por Processos e estrutura do Sistema de Medição do Desempenho;

Projeto e implantação da estrutura matricial processual;

Planejamento e Gerenciamento de Projetos de Implantação de Sistemas de Informação;